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Aktuell
Fünf Gebote für den Vertriebsarbeitsplatz 2015
München/Düsseldorf - Eine Workplace-Modernisierung im Vertrieb ist dringend angezeigt. PAC und Damovo rufen Vertriebsverantwortliche in der aktuellen Spotlight-Analyse dazu auf,…
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Aktuell
Qualitäts- und Performance Management entwickelt sich zum Top-Thema im Contact Center
Immer mehr Contact Center-Verantwortliche werden vom Top-Management dazu angehalten, ein verlässliches Qualitäts- und Performance Management aufzubauen. Zwar ist die Performance-Messung…
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