Kundenservice
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Verschiedenes
Kundenservice auslagern – wie sinnvoll ist das?
Die Auslagerung von verschiedenen Bereichen eines Unternehmens wird immer häufiger in Anspruch genommen. Viele Unternehmen möchten unter einem Dach nicht…
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Aktuell
Oliver Rockstein verlässt Tele2
Düsseldorf - Oliver Rockstein, Geschäftsführer von Tele2 Deutschland, verlässt nach acht Jahren auf eigenen Wunsch das Unternehmen, um sich neuen…
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Aktuell
Vodafone setzt neue Maßstäbe im Kundenservice
Düsseldorf - "Wir sind erst zufrieden, wenn Du es bist" - das ist die Messlatte im Kundenservice bei Vodafone. Und…
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Aktuell
Maximal skalierbarer Kundenservice
Düsseldorf - Deutschlands erster Online-Marktplatz für europäische Festgelder hat mit Unterstützung von Sitel gleich zum Start seiner Marke "WeltSparen" einen…
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Aktuell
„Deutschlands kundenorientierteste Dienstleister“
Hannover - Zum vierten Mal in Folge wurde Swiss Life Select mit dem Gütesiegel "Deutschlands kundenorientiertester Dienstleister" ausgezeichnet. Der renommierte…
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Aktuell
Kundenservice via Social Media
Düsseldorf - Omni-Channel-Kommunikation - Konvergenz über alle Medienkanäle - ist längst ein Muss für die Contact-Center-Branche. Sitel, einer der Weltmarktführer…
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Aktuell
Sitel gewinnt renommierten Award „Outsourcing Works“
Watford UK - Sitel wird von der europäischen Outsourcing Gesellschaft (EOA) für hervorragende Leistungen im Outsourcing von Kundenservice ausgezeichnet: Für…
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