Finanz Informatik automatisiert Geldautomaten-Tests
Foto des FI-Roboters Roger Die Verwendung dieses Bildes ist für redaktionelle Zwecke honorarfrei
Frankfurt am Main (ots) –
Die Finanz Informatik, der IT-Dienstleister der Sparkassen-Finanzgruppe, setzt beim Testen von Geldautomaten und anderen SB-Geräten auf Innovation: Einen Roboter, der SB-Geräte vor deren Einsatz automatisch nach verschiedenen Kriterien testet und dieses dokumentiert. Die Qualität dieser Tests kann damit bei gleichzeitiger Senkung der Kosten deutlich erhöht werden.
Neue Geldautomaten sowie weitere Selbstbedienungs-Geräte wie Kontoauszugsdrucker oder Multifunktionsterminals werden durch die Finanz Informatik vor deren Abnahme und dem Einsatz bei den Sparkassen und weiteren Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe intensiv getestet. Auf Grund des Einsatzes neuer Gerätetypen unterschiedlichster Hersteller, aber auch verschiedener Funktionen und Betriebsweisen, hat sich die Komplexität und damit auch der Aufwand beim Testen der SB-Geräte für die Finanz Informatik zuletzt deutlich erhöht. Vor diesem Hintergrund ergab sich die Anforderung an das Unternehmen, bisher manuell abgearbeitete Testfälle stärker zu automatisieren und gleichzeitig die bei der Qualitätssicherung mit einem hohen Personaleinsatz verbundenen Fehlerquellen zu reduzieren.
Die Finanz Informatik hat in einem gemeinsamen Forschungsprojekt in Zusammenarbeit mit der Hochschule für Technik und Wirtschaft (HTW) Berlin und der Firma Sarros robotergestützte Gerätetests konzipiert und entwickelt. Die Umsetzung ist auf die Anforderungen der Finanz Informatik abgestimmt und wird diesen in hohem Maße gerecht, so dass der Roboter „Roger“ nun im Hause der Finanz Informatik eingesetzt werden kann. „Roger“ ist in der Lage, sämtliche Funktionen zu testen, die Kunden der Sparkassen an Geldautomaten und anderen SB-Geräten durchführen. Auf Grund einer eingebauten Kamera kann er Bildschirmfotografien zur Dokumentation von eventuellen Abweichungen erstellen. Weiterhin werden Textausgaben durch die Kamera erkannt. Der Roboter kann die Geldscheine entnehmen sowie über eine separate Zählmaschine den Wert der entnommenen Geldscheine ermitteln. „Roger“ ist in der Lage, bis zu drei Geldautomaten gleichzeitig zu bedienen und im Störungsfall den betreuenden Mitarbeiter der Finanz Informatik zu alarmieren. Der Roboter dokumentiert alle durchgeführten Testschritte sowie eventuelle Fehler und Abweichungen inklusive der erforderlichen Fotografien des Bildschirmes. Er benötigt circa eineinhalb Minuten pro Testfall und ist damit in der Lage, rund 40 Testfälle inklusive der erforderlichen Testdokumentation in einer Stunde durchzuführen.
„Die Finanz Informatik versteht sich als innovatives Unternehmen, das kontinuierlich auf der Suche nach Optimierungsmöglichkeiten im Bereich von Kosten und Qualität zugunsten der Kunden ist“, so Fridolin Neumann, Vorsitzender der Geschäftsführung. „Mit den neuen robotergestützten SB-Gerätetests können wir zudem den Zeitraum der Validierung und Freigabe der SB-Geräte für unsere Kunden verkürzen“.
Anlage
Foto FI-Roboter „Roger“
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