Dorint Hotels & Resorts: Online buchen, sicher bezahlen, ruhig schlafen / Mit eDCC den Rechnungsbetrag online in der Heimatwährung begleichen
Frankfurt am Main (ots) – Die Dorint Hotels Resorts gehen auf Nummer sicher und setzen seit einigen Wochen die E-Payment-Lösung „ConCardis PayEngine professional“ der ConCardis GmbH für ihren Internetauftritt ein.
Heutzutage ist es selbstverständlich, Hotelbuchungen online vorzunehmen. Mit wenigen Klicks kann der Gast prüfen, ob in einem bestimmten Reisezeitraum das passende Zimmer noch verfügbar ist, und dem Hotel besondere Wünsche mitteilen. Ebenso selbstverständlich sollte es sein, dass die Bezahlung des Zimmers sicher abläuft und die angegebenen Kundendaten nicht in die falschen Hände gelangen. Die Neue Dorint GmbH erfüllt mit dem Einsatz der neuen E-Payment-Lösung diese Anforderungen.
Die ConCardis PayEngine bietet den Dorint Hotels und ihren Gästen nicht nur höchstmögliche Sicherheit und Schutz vor Zahlungsausfällen, sondern ist zusätzlich nach dem internationalen Datensicherheits- standard PCI DSS zertifiziert – ein weltweit gültiger Sicherheitsstandard der führenden internationalen Kreditkartenorganisationen, der verbindliche Regeln für alle Unternehmen enthält, die Kartendaten akzeptieren, verarbeiten, speichern oder übertragen.
Manfred Krüger, Vorsitzender der Geschäftsführung der ConCardis GmbH: „Wir freuen uns sehr, dass sich die Neue Dorint GmbH als unser langjähriger Partner für unsere E-Payment-Lösung entschieden hat und uns nun nicht nur die Abwicklung der Zahlungsabläufe im stationären, sondern auch im Online-Geschäft anvertraut. Damit ist die Neue Dorint GmbH nicht nur optimal PCI-abgesichert, sondern kann ihren Gästen gleichzeitig zahlreiche Mehrwerte bieten, zum Beispiel unsere neue Online-Währungsumrechnung eDCC.“
Mit eDCC (electronic Dynamic Currency Conversion) bietet die Hotelgruppe Gästen aus dem „Nicht-Euro-Ausland“ ab sofort die Möglichkeit, das Hotelzimmer bei Online-Buchungen in deren Heimatwährung zu zahlen. Das heißt, der zu begleichende Betrag wird direkt in die entsprechende Währung (z.B. US-Dollar) des internationalen Kunden umgerechnet. Die automatische Funktion steht für 30 Währungen zur Verfügung. „Die eDCC-Funktion ist eine ideale Möglichkeit, den Serviceanspruch gegenüber unseren Gästen weiter auszubauen. Gleichzeitig sichern wir uns damit zusätzliche Umsätze internationaler Kundenkreise“, erläutert Michael H. Göldner, Geschäftsführer der Neue Dorint GmbH. „Begeistert waren wir außerdem von der einfachen Implementierung. Da die Funktion bereits in der Schnittstelle der ConCardis PayEngine enthalten ist, konnten wir sie ohne großen technischen Aufwand aktivieren.“
Die Gäste von Dorint können nun mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen. „Ab kommendem Jahr bieten wir zudem die Möglichkeit, im Buchungsprozess per Online-Überweisung zu zahlen“, erklärt Thomas Lindner, Projektmanager Finanzen der Neue Dorint GmbH. „Die Zusatzfunktion 3D-Secure ermöglicht es unseren Gästen, sich selbst mit geeigneten Karten online zu authentifizieren. Das bedeutet ein Höchstmaß an Sicherheit und Betrugsprävention für Kunden und Händler.“
Über ConCardis
Als ein Unternehmen der deutschen Banken und Sparkassen gehört die ConCardis GmbH mit einem Kundenstamm von rund 400.000 Akzeptanzstellen zu den führenden Anbietern für den bargeldlosen Zahlungsverkehr. ConCardis erbringt Serviceleistungen rund um das karten-basierte Bezahlen für den stationären Handel und für Dienstleistungsunternehmen. Auch für den Bereich E-Commerce und Versandhandel stellt ConCardis sichere und einfach einzurichtende Zahlungslösungen zur Verfügung. Das Unternehmen engagiert sich zudem erfolgreich in der Schweiz, in Österreich und in den Benelux-Ländern.
Über Dorint
Die Neue Dorint GmbH mit Sitz in Köln betreibt mit der Marke Dorint Hotels Resorts europaweit 36 Häuser. Rund 3.300 Mitarbeiter in Deutschland, in den Niederlanden, in der Schweiz, in Österreich, Belgien, Tschechien und Spanien leben eine herzliche und natürliche Gastlichkeit. Dorint Hotels Resorts gehört zu den führenden Hotelketten auf dem deutschen Markt. www.dorint.com
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